勤练内功,提升服务
发布日期:2019-3-21 | 点击数:489次
随着公司的不断发展和业务品种的不断增多,为提升公司后勤岗位员工的业务知识水平和专业技能,实现全员普及业务知识,更好地服务于广大客户,民汇公司于3月中组织开展了关于公司产品学习的专题培训。
本次培训,首先由公司常务副总经理郑剑锋通过丰富的课件内容对业务品种、产品特点、申请条件、申请流程和风险管理等进行了详细的介绍;其次由业务经理刘成建介绍营销经验;最后由总经理苏小彤分享其“16字”工作经验和人生体会。
通过这次培训,公司后勤岗位的员工对公司的业务有了更深刻的了解。
为了更好地开展2019年的业务,3月14日下午,公司业务部召开上半年业务营销服务工作会议,会议由总经理苏小彤主持,公司高管及客户经理参加。本次会议通过座谈交流、归纳整理、执行实施等形式进行,会议上明确了三点:一是优化业务流程,二是细化服务回访,三是深化营销手段。
这次会议为2019年的业务工作指明了方向,下阶段将按照会议要求贯彻执行。
后续,民汇公司将不定期开展内部培训,努力提高每位员工的业务水平和工作能力,力求为客户提供更专业、更到位的金融服务,促使公司及员工共同发展。